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可口可乐与京东超市达成战略合作 开启全渠道零售模式迎战京东11.11

时间:2019-10-30
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随着京东11.11全球美好事物节的正式开幕,主要品牌的热情也有所提高。近日,京东集团副总裁,京东零售集团消费品事业部总裁冯伟,京东集团副总裁,京东零售集团平台商务中心负责人韩锐,京东零售集团消费品事业部总经理全渠道合作部李昌明和可口可乐中国首席运营官桑科特雷(Sanket Ray),可口可乐中国市场部副总裁陆秀琼,上海申美总经理谭益民在上海举行了深入会谈,并为可口可乐中国举行了签字仪式。 2020年战略合作备忘录。在大数据技术,渠道整合,新产品开发,营销创新,智能供应链等领域进行深度合作,整合资源,促进京东超市在线饮料产品的快速发展。

从左至右:魏健,王兴荣,谭益民,芮生辉,严欣,冯炜,韩瑞,李长明,左玉杰

京东超市与可口可乐2020年战略合作备忘录签署仪式

京东集团副总裁兼京东零售集团消费品部总裁冯伟说:“可口可乐是京东超市的重要战略合作伙伴。在“拥抱变化,创新,共赢”的理念下,双方在内容营销方面,渠道下沉,大数据,智能供应链等方面的合作不断升级,业务也实现了持续增长。在未来的合作中,我们将帮助可口可乐在2020年打入京东超市十亿俱乐部,共同创造双赢局面。”

可口可乐继续加深中国市场。与京东超市携手开通在线渠道

自1979年重返中国大陆市场以来,可口可乐一直致力于创新,引领未来并满足中国消费者不断变化的饮料需求,从最初只提供一种产品到现在带来的中国消费者有20个品牌。多种饮料。目前,中国已成为全球可口可乐的第三大市场。随着多样化消费场景的变化,可口可乐继续追求变化和创新,积极拥抱数字化,并继续加深中国市场。

可口可乐中国首席运营官Sanke Ray说:“京东超市作为可口可乐在线的重要零售商,拥有庞大而高质量的用户群,在线和离线全渠道,多场景可访问性,可口可乐探索了未来全渠道零售愿景的可能性和解决方案,提供了真实,丰富和多样的参考样本,为双方在线饮料的发展提供了无限可能。”

根据此次签署的协议内容,京东超市将在“全渠道零售”战略的推动下,推广可口可乐不断增强的平台,大数据,技术和资源优势。在双方的合作中,京东超市的全渠道和多场景的数以万计的消费者数据反馈为可口可乐提供了用户画像和消费者洞察力分析,准确预测了消费者需求和时尚趋势的变化,并帮助可口可乐迎合可口可乐。消费者品味的变化,新产品的开发,C2M反向定制,市场营销方法和营销策略的开发,将为消费者带来更好的消费体验和更多惊喜,并进一步在核心消费群体中保持品牌活力和声誉。

在“创新共赢”的合作理念下,可口可乐与京东超市近年来在网上渠道合作中取得了丰硕的成果:2016年,可口可乐成为首家承办京东超市“超级”的企业。品牌节”。品牌品牌,病毒式裂变营销的第一个5.31秒,品牌概念和用户的消费者体验已达到最佳融合; 2017年,可口可乐与京东超市共同开展区域下沉项目,直接与京东20多个可口可乐装瓶厂,七个销售和营销区域进行了合作和统一,充分利用了区域资源优势和产品互动,带来了不同地区消费者的地理经验和消费经验不同; 2018年,京东超市在中国市场推出了可口可乐。与中央电视台财经频道合作,推出“改革开放四十周年”可口可乐迷你时光罐限量版礼盒; 2019年京东超市618,可口可乐完全帮助创造了销售高峰。

值得一提的是,双方还在C2M逆向定制产品方面做出了新的尝试。可口可乐和京东超市已经合并了专有的IP产品,例如King Glory,Avengers,Transformers和Marvel。好结果2017年,双方共同在上海推出了Buffy专用礼盒,并在北京推出了纯悦定制瓶,进一步强化了京东超市丰富,省级领先平台的形象,并促进了消费者的在线购物。升级体验。

大力合作,共建数字未来,以“自然选择”为窗口赢得全渠道效率战

在2019年京东超市战略升级大会上,京东超市发布了“触动战略”,全面提升了用户运营,渠道,产品,价格竞争力和营销游戏性五个维度。作为京东超市灵活高效渠道的代表,“选材”项目通过零售业的多场景,数字和智能全向解决方案,在不同场景之间创造了协同效应,并提升了全渠道覆盖面和性能。服务质量和效率是强大的“武器”,可帮助品牌和渠道运营商提升效率。

众所周知,可口可乐中国是一家全球领先的饮料公司,在中国饮料市场上处于领先地位。其强大的营销网络和分销系统已渗透到中国的每个乡镇,并直接覆盖了200万家“夫妻商店”。但是,这些传统渠道积累的“单向通信网络”和复杂的发行系统将在一定程度上限制品牌对数据的收集和整理。

为更准确,及时地满足消费者日益多样化的消费需求,可口可乐于今年7月加入京东超市的“自然选择”项目。在大数据技术的支持下,双方的数据链路都是开放的,因此双向的无缝通信,可口可乐的品牌优势和品牌沟通能力通过“自然选择”项目直接传递给了最终消费者,这有助于可口可乐进一步了解消费者的多样化需求。根据这份战略合作协议,京东超市将在京东平台上向可口可乐中国开放其销售数据,以支持其市场研究和见解。

2019京东超市战略升级大会分享自然选择项目合作

“自然选择”项目全面开放了京东超市和社会渠道的商品流和信息流,进一步加强了京东家居,品牌店,KA尚超和社区服务店的渠道,尤其具有价值。订单联合执行能力。在京东超市订购可口可乐公司的产品后,消费者将通过京东超市的京东全渠道智能合规系统进入可口可乐筛选圈,并根据历史订单,服务水平,距离和库存情况找到最佳算法。最合适的交货地点,甚至可以根据当天的天气和路况来匹配最合适的服务。从目前的实际效果来看,平均运行成本节省了50%以上,用户将在30分钟内收到货。可以说,“自然选择”已在不同场景下形成了协同效应,全面重塑了京东超市的全渠道合规能力,实践了京东对成本,效率和经验的不懈追求。

行业专家说:“京东将把今年的京东11.11建设成为美好事物,低价格和优质服务的新家,并在下半年创造超过2,000个数百万美元的品牌, 20万家企业,为企业和品牌商提供了巨大的增长空间,创造了最友好的平台,可口可乐和京东超市战略合作备忘录的重点之一就是数据共享,这也是改善可口可乐的最重要部分。全渠道合规效率京东朝3亿优质用户规模为可口可乐实现全渠道,多消费场景打下了很大的基础,也为双方探索消费渠道打下了坚实的基础。未来全渠道零售合作的深度合作,“自然选择”项目也将成为京东超市的联手,多饮品牌所有者高质量成长的关键之一新一代年轻用户的思想。”

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